Я являлась клиентом салона Флоренс и Института красоты Флоренс много лет, но после последнего посещения Института красоты (в июле т.г.) на процедуру по окрашиванию волос, мое мнение об уровне сознания, отношения и ответственности к обслуживанию клиентов сотрудниками данного заведения резко изменилось в худшую сторону. Мастер Татьяна позволила себе прийти на работу в состоянии алкогольного опьянения, а администратор Виктория «закрыла на данный факт глаза» и допустила такого сотрудника до работы, пытаясь убедить меня что на качестве обслуживания это никак не отразится. Никто из вышеуказанного персонала Института красоты Флоренс не удосужился принести своевременные извинения за испорченный цвет волос, настроение и потерянное время. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного заведения.
Анонимный пользователь,