Огромное спасибо дилеру за помощь, прекрасную консультацию и вообще за человечное, культурное обслуживание меня, как клиента. Умные, толковые работники в этом центре. Еще раз большое спасибо мастеру консультанту Янцову Дмитрию Евгеньевичу.
Анонимный пользователь,
В конце сентября 2016 г. приобретала автомобиль Поло. В апреле 2016 г. у меня начались проблемы с центральным замком с водительской стороны. Т.к.сигнализация устанавливалась не в вашем салоне,а у официального дилера,сотрудники кузовного отдела,начали ссылаться на неисправность сигнализации. Я поехала к дилеру, мне полностью проверили,сигнализация работает исправно. Сотрудники вашего автосалона продолжали меня мурыжить,мягко сказать отфутболивать. Пока я не оставила свой отзыв,палец о палец не стучали. В итоге,я загоняю к вам машину,буквально через 2 часа мне перезвонили,сказали машина готова. Когда я приехала,на мой вопрос,что было с замком ответили,что разобрали и собрали назад дверь и он чудесным образом заработал. В итоге в ноябре 2017 г ситуация повторяется,на момент,когда обратилась в автосалон,также совершила звонок тех.директору Костякову Сергею,для того,чтобы он проконтролировал данный вопрос. На момент,когда я приехала,дверь опять чудеснейшим образом заработала,меня опять начали отсылать проверять сигнализацию. Хорошо,опять сигнализация исправна. Сегодня 11.12.2017 г.я опять на своём обеде еду в салон,только я отдала машину Плотникову Павлу,как через 10 минут мне раздаётся от него звонок,и теперь придумали отключать сигнализацию(в апреле до этого не додумались),т.е.опять в очередной раз я трачу своё время и деньги впустую. У дилера мне четко дали понять,что это либо развод на бабки,либо отфутболивание. НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ В ВАШЕМ САЛОНЕ АВТОМОБИЛЬ,БУДЬ ТО ПОЛО,ИЛИ АМАРОК. ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ НЕ СОВЕТУЮ ВАШ АВТОСАЛОН. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА БЕЗОБРАЗНОМ УРОВНЕ!!! ЖДУ ЗАКРЫТИЯ СВОЕГО АВТОКРЕДИТА,ЧТОБ ПРОДАТЬ СВОЙ ПОЛО И ВЗЯТЬ У ХОРОШЕГО ДИЛЕРА!!!
Юлия,
Очень понравилось. Выражаю благодарность всему коллективу «ИнтерТехЦентр». Особенно хотелось бы отметить мастера кузовного ремонта Плотникова Павла за организацию по приемке, сопровождении и выдачи после ремонта а ожидаемы срок автомобиля. Замена зеркала с покраской и кузовные работы с покраской с 15.03 по 18.03. Качество и обслуживание на высоте! Спасибо! Удачи во всех делах!
Леснов Д.Ю.,